




不管什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),在運(yùn)作的過程中都會(huì)遇到一些問題。下面針對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié):
一、機(jī)器無法叫號(hào)。
1、軟件串口是否設(shè)置正確。
2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開,否則重新打開。
3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,淮南叫號(hào)機(jī),就會(huì)至使無法叫號(hào)。
4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。
5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。
6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口,否會(huì)至使無法叫號(hào)。
7、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。


排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活,適應(yīng)性強(qiáng) 有線無線多種安裝方式,多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī),統(tǒng)一發(fā)號(hào)。多種呼叫方式,多種排隊(duì)信息提示,多種預(yù)警信息提示,多種業(yè)務(wù)辦理模式,叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),后臺(tái)配置方式靈活,統(tǒng)計(jì)形式多樣。
系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需極1少的連接,便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù),排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格,極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。


叫號(hào)機(jī)設(shè)置界面方法:
1、依次點(diǎn)擊屏幕,逆時(shí)針,左上,左下,右下進(jìn)入設(shè)置,密碼(廠家會(huì)提供的設(shè)置密碼,這個(gè)要謹(jǐn)慎操作,有可能之前的叫過號(hào)都會(huì)自動(dòng)清零的,所以一定要到非經(jīng)營(yíng)時(shí)間段來設(shè)置。)
2、把業(yè)務(wù)欄地址欄conf后的刪除,進(jìn)入專家模式。
3、窗口文字設(shè)置完,保存,銀行叫號(hào)機(jī)廠家,再vip下設(shè)置子欄目vip,參數(shù)大寫V。然后到另一個(gè)流時(shí)間地方,把時(shí)間段都刪除(日常,假日)。
4、然后把后一欄選V-vip業(yè)務(wù),其中四排都選下,后把vip優(yōu)先三個(gè)。先點(diǎn)擊保存,再點(diǎn)擊全部保存。
5、窗口設(shè)置完,后點(diǎn)擊右邊有個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入,發(fā)送參數(shù)到業(yè)務(wù)屏,再點(diǎn)擊重啟。


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